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¿Te apasiona el diseño de experiencias digitales? ¿Te pasas el día analizando la usabilidad de las apps que usas o rediseñando interfaces en tu cabeza? ¡Te estamos buscando!

En Devoteam Spain abrimos una vacante de Prácticas en Diseño UX/UI para incorporarse a nuestro equipo de Zaragoza.

🎨 ¿Qué harás con nosotros?

Formarás parte del equipo de producto/diseño y nos apoyarás en:

• Investigación y UX: Colaborar en la creación de user personas, mapas de experiencia y flujos de usuario.

• UI & Prototipado: Crear interfaces visuales atractivas, limpias y funcionales.

• Sistemas de Diseño: Ayudar a mantener y escalar nuestro sistema de componentes.

• Testing: Participar en pruebas de usabilidad para iterar y mejorar el producto.

👤 ¿A quién buscamos?

• Estudiantes de últimos años o recién graduados en Diseño Gráfico, Multimedia o postgrados especializados en UX/UI.

• Inglés: Nivel B2/C1

• Mentalidad analítica, empatía por el usuario y atención al detalle.

• Imprescindible: Posibilidad de firmar convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.

• Plus: Si tienes un porfolio (aunque sea con proyectos de clase o ficticios), ¡Queremos verlo!

💼 ¿Qué te ofrecemos?

• Modalidad: Híbrida.

• Horario: Jornada partida o intensiva de mañanas, ideal para compaginar con tus estudios.

• Duración: 6 meses.

• Ayuda económica.

Buscamos un/a Especialista de Ciberseguridad con experiencia demostrada en la gestión y operación de tecnologías de ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de IT.

El proyecto conlleva modalidad de trabajo híbrida (teletrabajo y presencialidad en Madrid capital)

El/la candidato/a ideal tendrá al menos 3 años de experiencia práctica operando herramientas de ciberseguridad relacionadas con los siguientes aspectos:

• Prevención de fuga de datos
• Análisis de correo electrónico
• Antivirus
• Protección de internet
• Análisis de vulnerabilidades y remediaciones

Responsabilidades clave:

• Administración de herramientas de seguridad:
  • Configurar, mantener y actualizar soluciones de seguridad como sistemas: antivirus, EDR, anti-Spam, plataformas SIEM, DLP, etc.
  • Asegurar la correcta integración de estas herramientas con el resto de la infraestructura tecnológica.
• Gestión de políticas y reglas
  • Implementar y ajustar políticas de seguridad en las herramientas según las políticas y procedimientos de ciberseguridad de la compañía.
  • Crear y mantener reglas de filtrado, listas blancas/negras, y configuraciones de control de acceso.
• Gestión de excepciones
  • Evaluar y aplicar solicitudes de excepción a las políticas de seguridad, garantizando el equilibrio entre funcionalidad y protección.
  • Documentar y justificar cada excepción conforme a los procedimientos establecidos.
• Monitoreo y mantenimiento
  • Supervisar el estado operativo de las herramientas de seguridad para asegurar su disponibilidad y rendimiento.
  • Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Automatización y mejora continua
  • Participar en la automatización de tareas repetitivas mediante scripts o herramientas de orquestación.
  • Proponer mejoras en la configuración y uso de las herramientas para optimizar su eficacia.
• Colaboración y soporte
  • Trabajar en coordinación con otros equipos técnicos (redes, sistemas, desarrollo) para implementar controles de seguridad.
  • Brindar soporte técnico de segundo nivel relacionado con las herramientas de seguridad.
• Documentación
  • Mantener actualizada la documentación técnica de configuraciones, procedimientos y cambios realizados.
• Mantenerse actualizado/a sobre tendencias y tecnologías del sector.

Buscamos un Jefe de Proyecto con experiencia en proyectos de desarrollo con tecnología Java.

Es una posición estable, en modalidad teletrabajo.

Si tienes experiencia o formación en lagunas de las tecnologías que te hemos presentado ,

Si quieres trabajar en un entorno colaborativo, donde te sientas de verdad parte de un equipo con un objetivo común,

Si quieres incorporarte a una compañía donde se respeten tus horarios y tus ideas y se impulse tu crecimiento….

Si quieres desarrollar tu vida profesional en un ambiente divertido, lleno de Ideas y de oportunidades de desarrollo personal y profesional.

¡¡¡¡ ÚNETE A NOSOTROS !!!!

Estamos buscando un técnico de soporte N1 o Helpdesk para incorporarse a nuestro equipo de manera estable y en modalidad 100% teletrabajo.

Requisitos imprescindibles:

• Experiencia demostrable en soporte técnico sobre Google Workspace (por lo menos 1 año).

• Conocimientos en Microsoft 365, Azure y Google Cloud Platform serán altamente valorados.

• Dominio de francés e inglés (además del castellano), ya que el soporte se brindará en los tres idiomas.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, dado que la posición es para el equipo que opera 24/7.

• Capacidad de adaptación y de aprendizaje rápido (ya que tendrá que aprender varias soluciones y herramientas).

Experiencia mínima de 3 años en desarrollo de software:

• Experiencia en desarrollo Backend con .NET y C#.
• Experiencia en desarrollo de servicios y APIs siguiendo buenas prácticas, patrones de diseño y testing.
• Experiencia en desarrollo Frontend con JavaScript.
• Experiencia con Microsoft SQL Server, incluyendo modelado, T-SQL y optimización de consultas.
• Experiencia diaria con GitHub: repositorios, ramas, Pull Requests y code reviews.
• Experiencia en entornos de desarrollo colaborativo con control de versiones, revisión de código y CI/CD.
• Experiencia participando en al menos un ciclo completo de desarrollo de producto, desde el diseño hasta producción.
• Experiencia en análisis de requisitos funcionales y técnicos, proponiendo soluciones adecuadas.
• Experiencia en resolución de bugs e incidencias en producción.
• Experiencia escribiendo código legible, probado, documentado y alineado con estándares de calidad.
• Experiencia trabajando en equipos Agile, preferiblemente Scrum o Kanban.

SKILLS:

• Trabajo en equipo Agile/Scrum, participando activamente en sprint planning, daily stand-up, retrospectivas y seguimiento de entregas.
• Enfoque consultivo y capacidad de análisis para entender requisitos funcionales y técnicos.
• Calidad y buenas prácticas de desarrollo, incluyendo testing, documentación, revisión de código y mejora continua.
• Colaboración y comunicación fluida con equipos de producto, QA, infraestructura y resto del equipo de desarrollo.
• Iniciativa para identificar mejoras, resolver problemas y contribuir a la evolución del producto.
• Autonomía y responsabilidad para trabajar en modelo híbrido, manteniendo buena coordinación con el equipo.

VALORABLE:

• Conocimiento o experiencia previa con Visualtime.
• Experiencia en uso de asistentes de codificación como GitHub Copilot, Windsurf, Gemini o Cursor, siempre con revisión humana.
• Experiencia en uso de IA para automatizar procesos, validar desarrollos o mejorar revisiones técnicas.
• Experiencia previa en contextos multi-cliente o multi-entorno.
• Conocimiento de buenas prácticas de CI/CD.
• Buen nivel de comunicación y capacidad para integrarse rápidamente en un equipo Scrum de desarrollo.

La modalidad de trabajo es 100% en remoto, con disponibilidad para acudir putualmente a Sant Cugat.

Estamos buscando un Especialista en Preventa de ServiceNow para unirse a nuestro equipo de manera estable.

Tus funciones serán las siguientes:

• Llevar a cabo demostraciones de producto convincentes y presentaciones de las soluciones ServiceNow a clientes potenciales.
• Colaborar con los equipos de ventas para desarrollar soluciones a medida que aborden las necesidades y retos específicos de los clientes
• Diseñar y articular soluciones técnicas, integrando los productos ServiceNow con los entornos de los clientes
• Crear y entregar respuestas RFP/RFI de alta calidad, propuestas de soluciones y documentación técnica
• Determinar el alcance de los proyectos y proporcionar estimaciones precisas de tiempo y costes para las implantaciones
• Manténgase al día de las actualizaciones de la plataforma ServiceNow, las funciones y las tendencias del sector
• Apoyar al equipo de ventas en el cierre de acuerdos abordando las preocupaciones y objeciones técnicas
• Participe en sesiones de descubrimiento preventa para recopilar y analizar los requisitos del cliente
• Actuar como asesor de confianza de los clientes, ofreciendo soluciones innovadoras a problemas empresariales complejos

Estamos en búsqueda de un perfil System & Security Analyst con la siguiente experiencia:

• Experiencia en resiliencia operativa y cumplimiento de requisitos regulatorios como DORA y GDPR en entornos financieros o regulados.
• Experiencia en gestión de vulnerabilidades y en el uso de análisis estático de seguridad sobre el ciclo de desarrollo, con referencia explícita al uso de GitHub SAST / GitHub Advanced Security.
• Experiencia en seguridad en el desarrollo (Secure SDLC) y aplicación de guías OWASP para desarrollo seguro sobre tecnologías .NET Core.
• Experiencia en gestión de secretos y manejo seguro de credenciales en pipelines, con uso de herramientas corporativas y referencia a Terraform y servicios de secretos en cloud.
• Experiencia en auditoría y mejora continua, manteniendo documentación de procesos y registros de actividad disponibles para auditorías internas o externas.
• Experiencia en evaluación inicial de riesgos técnicos y de transición, incluyendo diagnóstico AS-IS, matriz de riesgos de transición y análisis de brechas de conocimiento.
• Conocimiento de entornos cloud AWS y de sus implicaciones de seguridad, resiliencia y gobernanza, incluyendo servicios como EC2, S3, RDS y despliegues controlados con Terraform.
• Conocimiento de sistemas operativos Windows Server 2019 y Linux aprobados para contenedores, además de software base como IIS 10, .NET Framework / .NET Core .
• Conocimiento de herramientas corporativas del cliente como JIRA Service Management, JIRA Software, Confluence, Xray, así como de observabilidad y monitorización con Nagios, Control-M, Grafana y Splunk.
• Conocimiento de continuidad de servicio, simulacros de DRP, validación de RTO/RPO y reporting de resiliencia operativa.

Skills

• Capacidad analítica y de evaluación de riesgos, especialmente en fases de transición, auditoría técnica inicial y control de exposición de seguridad.
• Orientación a compliance y gobernanza, asegurando alineación con controles operacionales, seguridad corporativa y estándares del cliente.
• Visión de resiliencia operativa, combinando seguridad, continuidad, recuperación y estabilidad del servicio Back Office.
• Capacidad de documentación y trazabilidad, generando evidencias, reportes técnicos, matrices de riesgos y documentación de arquitectura/procesos.
• Comunicación técnica transversal, con interlocución con equipos de desarrollo, operaciones, seguridad, arquitectura y responsables internacionales del Grupo.
• Mentalidad DevSecOps, integrando seguridad dentro del ciclo de vida del desarrollo y no como actividad aislada al final del proceso.

Valorable

• Experiencia en sector financiero, banca o entornos con alta exigencia regulatoria y de continuidad operativa.
• Experiencia en transiciones de servicio con control de accesos, auditoría técnica inicial, shadowing / reverse shadowing y validación de conocimiento operativo.
• Conocimiento de AWS desde la perspectiva de seguridad, resiliencia y gobernanza cloud bajo estándares corporativos.
• Experiencia con marcos de seguridad y cumplimiento, incluyendo ISO 27001, DORA, GDPR y controles de segregación de entornos.
• Buen nivel de inglés técnico, especialmente para coordinación internacional, documentación técnica y participación en foros globales de arquitectura y seguridad.

La modalidad de trabajo es 100% en remoto.

We are seeking a skilled Google Workspace Deployment specialist to join our team in Madrid, Spain. In this role, you will be responsible for planning, implementing, and managing Google Workspace deployments for our clients, ensuring smooth transitions and optimal utilization of cloud-based productivity tools.

• Lead the planning and execution of Google Workspace deployment projects for diverse organizations
• Conduct thorough assessments of client IT environments and develop customized deployment strategies
• Manage data migration from legacy systems to Google Workspace, ensuring data integrity and security
• Configure Google Workspace applications and services according to client requirements and best practices
• Develop and implement change management strategies to facilitate user adoption
• Provide technical support and troubleshooting for Google Workspace-related issues
• Create documentation, training materials, and conduct user training sessions
• Collaborate with cross-functional teams to ensure successful project delivery
• Stay up-to-date with the latest Google Workspace features and updates
• Optimize Google Workspace environments for security, compliance, and performance

¿Te apasiona la comunicación, el diseño y ayudar a los demás a dominar la tecnología? ¿Eres de los que piensa que una herramienta solo es útil si la gente sabe cómo usarla? ¡Entonces te estamos buscando!

En nuestro equipo no solo implementamos tecnología; conectamos a las personas con ella. Buscamos a alguien con chispa, creatividad y mucha empatía para facilitar el aprendizaje de nuevos procesos y herramientas.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Tu foco será el usuario final. Nos ayudarás a que la transición tecnológica sea sencilla a través de:

• Formación: Crear contenidos y guiar a los empleados en el uso de nuevas herramientas.

• Comunicación: Diseñar campañas creativas para anunciar novedades.

• Soporte y Empatía: Escuchar al usuario y explicar procesos complejos de forma sencilla.

👤 ¿Qué perfil buscamos?

Buscamos a estudiantes con muchas ganas de aprender, preferiblemente de:

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior: Actividades Comerciales o Gestión Administrativa.

• Grado Universitario: Marketing, Comunicación, Pedagogía o áreas de Learning.

✨ Soft Skills:

• Dotes comunicativas: Te gusta hablar, escribir y explicar.

• Creatividad visual: Manejas herramientas como Canva o PowerPoint para que todo entre por los ojos.

• Redacción impecable: Sabes contar historias y redactar guías claras.

• Actitud Proactiva: No esperas a que las cosas pasen, haces que sucedan.

➕ Sumas puntos si:

• Te entusiasma el ecosistema Microsoft.

• Tienes un buen nivel de Inglés.

Estamos en búsqueda de un perfil Especialista Operaciones L2/L3 Back Office con la siguiente experiencia:

• Experiencia en soporte técnico especializado 8×5 y en operación de servicios IT Operations Non-Backlog para garantizar la continuidad operativa del Back Office.
• Experiencia en soporte L2/L3 sobre aplicaciones críticas de negocio, con especial foco en el entorno Back Office.
• Experiencia en soporte de aplicaciones con Nivel 1, especialmente Editran y SAGE XRT Treasury.
• Experiencia en rol de steering o dirección técnica sobre proveedor L1 para aplicaciones core como Portfolio, SGR, VBTools, SGEM.
• Experiencia en gestión de incidentes, problemas (PRB) y cumplimiento de SLA/OLA, con uso de ITSM.Next y JIRA como herramientas corporativas de operación.
• Experiencia en gestión de incidencias sobre aplicaciones COTS y relación con fabricantes/terceros, incluyendo Sopra, Minsait y SAGE, actuando como enlace técnico y escalando preventivamente cuando exista riesgo de incumplimiento de SLA.
• Conocimiento de monitorización y observabilidad mediante herramientas corporativas como Nagios, Control-M, Grafana y Splunk.
• Conocimiento de motores de datos Oracle y PostgreSQL.
• Conocimiento de sistemas Windows Server 2019, distribuciones Linux aprobadas para contenedores, y operación sobre entornos con Docker.
• Conocimiento de runbooks, base de conocimiento y documentación operativa en Confluence, incluyendo actualización de evidencias, artículos de conocimiento y trazabilidad operativa.
• Conocimiento de planificación del calendario operativo, gestión de ventanas de mantenimiento, soporte fuera de horario en hitos críticos y procesos específicos como CODE.
• Conocimiento de seguridad operativa en entornos regulados: mínimo privilegio, accesos nominales, VPN segura, continuidad operativa y alineación con DORA/GDPR.

Skills

• Capacidad resolutiva en soporte L2/L3 para intervenir sobre incidentes complejos y recuperar el servicio con rapidez en aplicaciones críticas.
• Orientación a estabilidad operativa y continuidad de negocio, con foco en disponibilidad, reducción del MTTR y disminución de incidencias recurrentes.
• Gestión de crisis e incidencias P1/Críticas, manteniendo la coordinación hasta la restauración del servicio o hasta disponer de un compromiso firme de solución por parte del fabricante.
• Capacidad analítica y de Problem Management, incluyendo RCA, reducción de recurrencia, mejora de FTR y control del Reopen Rate y Major Incidents.
• Coordinación transversal con terceros y cliente, actuando como enlace técnico entre operación, fabricantes y responsables del servicio.
• Disciplina operativa y trazabilidad, con gestión rigurosa de tickets, actas, runbooks, backlog CSI y documentación viva.

Valorable

• Experiencia previa en Back Office financiero o aplicaciones críticas vinculadas a tesorería, intercambio de ficheros bancarios, leasing, financing o procesos de cierre.
• Experiencia en entornos con alta dependencia de aplicaciones legacy y múltiples interfaces técnicas, incluyendo las más de 50 interfaces mencionadas en el proceso de transición.
• Conocimiento de monitorización avanzada, automatización de operación y asistencia a L2/L3 basada en runbooks y conocimiento operativo.
• Experiencia en entornos híbridos con evolución a AWS y participación en simulacros de continuidad, DRP o validación operativa post-migración.
• Experiencia con herramientas ITSM corporativas y modelos de operación auditables, incluyendo ITSM.Next, JIRA, Confluence y observabilidad corporativa.

Desde Devoteam estamos buscando un ML Arquitect con una descripción detallada de las tareas y funciones clave que un Machine Learning Engineer de Google Cloud llevaría a cabo:

Diseño y desarrollo de modelos:

• Análisis de problemas y requisitos: Colaborar con equipos multidisciplinarios para comprender los problemas comerciales y traducirlos en soluciones de aprendizaje automático viables.
• Selección de algoritmos y técnicas: Elegir los algoritmos y técnicas de aprendizaje automático más adecuados para abordar los problemas específicos.
• Desarrollo y entrenamiento de modelos: Utilizar herramientas y marcos de trabajo de GCP (como TensorFlow, Keras, scikit-learn) para desarrollar, entrenar y evaluar modelos de aprendizaje automático.
• Optimización de modelos: Ajustar hiperparámetros y arquitecturas de modelos para mejorar su rendimiento y precisión.

Preparación y gestión de datos:

• Recopilación y limpieza de datos: Recopilar datos de diversas fuentes y realizar tareas de limpieza y preprocesamiento para garantizar su calidad.
• Análisis exploratorio de datos: Explorar y comprender los datos para identificar patrones, tendencias y anomalías.
• Ingeniería de características: Transformar y crear características relevantes para mejorar el rendimiento de los modelos.
• Almacenamiento y gestión de datos: Utilizar servicios de almacenamiento de GCP (como BigQuery, Cloud Storage) para almacenar y gestionar grandes volúmenes de datos de manera eficiente.

Despliegue y gestión de modelos:

• Despliegue de modelos en producción: Implementar modelos entrenados en entornos de producción utilizando servicios de GCP (como AI Platform, Cloud Functions).
• Monitorización y mantenimiento de modelos: Supervisar el rendimiento de los modelos en producción y realizar actualizaciones y ajustes según sea necesario.
• Escalabilidad de modelos: Garantizar que los modelos puedan manejar grandes volúmenes de datos y solicitudes en tiempo real.
• Automatización de procesos: Utilizar herramientas de automatización y orquestación (como Cloud Composer, Kubeflow) para agilizar el flujo de trabajo de aprendizaje automático.

Colaboración y comunicación:

• Trabajo en equipo: Colaborar estrechamente con científicos de datos, ingenieros de software, arquitectos de soluciones y otros profesionales.
• Comunicación efectiva: Presentar hallazgos y resultados a audiencias técnicas y no técnicas de manera clara y concisa.
• Documentación: Mantener una documentación completa y actualizada de los proyectos de aprendizaje automático.

Investigación y desarrollo:

• Mantenerse actualizado: Estar al día de las últimas tendencias y avances en el campo del aprendizaje automático.
• Experimentar con nuevas tecnologías: Explorar y evaluar nuevas herramientas y técnicas de aprendizaje automático.
• Contribuir a la comunidad: Compartir conocimientos y experiencias a través de publicaciones, presentaciones y proyectos de código abierto.

Habilidades clave:

• Conocimientos sólidos de aprendizaje automático: Dominio de algoritmos, técnicas y marcos de trabajo de aprendizaje automático.
• Experiencia en programación: Fluidez en Python y otros lenguajes de programación relevantes.
• Familiaridad con GCP: Conocimiento de los servicios y herramientas de GCP para aprendizaje automático.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas: Capacidad para analizar problemas complejos y encontrar soluciones efectivas.
• Comunicación y colaboración: Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera clara y concisa.

Buscamos un Project Manager o Coordinador de Sistemas que tendrá como misión realizar tareas de coordinación entre el cliente y el resto de pilares técnicos de Devoteam (Cyberseguridad, por ejemplo) y tareas de administración de Sistemas & Infra & Cloud.

· Principales tareas y funciones:

o SPOC (Single Point of Contact): la persona será la encargada de recepcionar la demanda IT de cliente:

§ Será el responsable de ejecutar las tareas relacionadas con la Administración de Sistemas & Infra & Cloud, pudiéndose apoyar en los pilares técnicos de DVT.

§ Asignar las peticiones especializadas a las estructuras técnicas de DVT.

§ Responsable del seguimiento de todas las peticiones.

§ Elaboración de reporting de actividad.

o Velar por la calidad del servicio desplegado.

o Interlocución con cliente y con las distintas estructuras técnicas de DVT.

Ubicación: principalmente será en remoto, pero de forma recurrente: 1 vez/semana. 1 vez/quincena, 1 vez/mes (como se acuerde con cliente) desplazamiento de 1 día a la sede de Alicante.

Horario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas (con 1 hora de pausa para la comida)

Consultor Técnico Senior – One Identity Manager
📍 Ubicación: Remoto / Híbrido (según preferencia)
🏢 BeClever – Part of Devoteam

En BeClever, parte del grupo Devoteam, estamos creciendo y queremos incorporar un Consultor Técnico Senior especializado en One Identity Manager que se una a un equipo sólido, colaborativo y con foco en proyectos de alto impacto en el ámbito de la ciberseguridad e identidad digital.

¿Qué buscamos?

Una persona con experiencia demostrable en entornos técnicos complejos, que combine conocimientos funcionales y técnicos sobre One Identity Manager, y que tenga iniciativa, capacidad analítica y orientación a cliente.

Requisitos indispensables:

• Al menos 3 años de experiencia con One Identity Manager, y mínimo 1 año trabajando con configuración avanzada:

  • Creación/modificación de reglas

  • Templates

  • Procesos

  • Conectores personalizados

• Experiencia con la versión 8.1.X o superior

• Participación activa en toma de requisitos, diseño técnico y propuesta de soluciones

• Buen nivel de trabajo en equipo y comunicación

• Experiencia básica en desarrollo con .NET y Angular

• Conocimientos en bases de datos (SQL) y Active Directory

Valoramos positivamente:

• Experiencia con otras herramientas de IAM o Ciberseguridad

• Conocimientos de scripting: Python, PowerShell

• Experiencia trabajando con APIs

• Perfil técnico con buen nivel en desarrollo y gestión de bases de datos

• Certificación “One Identity Manager Technical Specialist” (no obligatoria)

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a un equipo experto en tecnologías IAM dentro de un entorno multinacional consolidado

• Proyectos innovadores con clientes líderes en su sector

• Posibilidad de trabajo remoto o híbrido, con horarios flexibles

• Formación continua, acompañamiento profesional y acceso a certificaciones

• Contrato estable y salario competitivo, en función de la experiencia

Desde Devoteam necesitamos incorporar a un perfil orientado a gestión del cambio de Microsoft 365 & Copilot, que viva en Málaga y/o alrededores, ya que la posición será híbrida.

Conocimientos técnicos

• Experiencia mínima de 3 años en gestión del cambio, preferiblemente en entornos IT o transformación digital.

• Sólido conocimiento de las herramientas de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Planner, Loop, etc.) y Copilot.

• Experiencia en diseño y ejecución de estrategias de adopción tecnológica y transformación organizativa.

• Conocimiento de metodologías de gestión del cambio y buenas prácticas (Prosci®️, ADKAR o similares).

• Experiencia en creación de programas de formación y capacitación para usuarios finales.

• Capacidad para analizar métricas de adopción, interpretar datos y generar insights accionables.

• Experiencia en elaboración de documentación funcional (guías de usuario, materiales formativos, best practices).

Funciones y responsabilidades

• Definición y ejecución de la estrategia de gestión del cambio para la adopción de Microsoft 365 y Copilot.

• Colaboración con stakeholders para identificar barreras a la adopción y definir planes de mitigación.

• Diseño e impartición de programas de formación adaptados a distintos perfiles de usuario.

• Elaboración y ejecución de planes de comunicación para acompañar la adopción tecnológica.

• Coordinación con equipos técnicos y de proyecto para alinear las iniciativas de cambio con el despliegue.

• Creación de contenidos y materiales (guías, documentación, sesiones prácticas, etc.).

• Dinamización de comunidades de usuarios, resolución de dudas y fomento del aprendizaje continuo.

• Seguimiento de la adopción mediante métricas y generación de informes periódicos de progreso.

• Propuesta de mejoras continuas basadas en feedback de usuarios y análisis de datos.

• Actuar como experto funcional en Microsoft 365 y Copilot, manteniéndose actualizado en sus capacidades.

Skills

• Alta capacidad de comunicación y facilitación con usuarios y stakeholders.

• Orientación a usuario, adopción y experiencia.

• Capacidad analítica y orientación a mejora continua.

• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas y prioridades.

• Perfil proactivo, resolutivo y con autonomía.

• Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y en evolución.